Inici / La importància de conèixer el client potencial: claus i eines
Vols estar al dia de les activitats de Hub Empresa?
Subscriu-t'hi a la newsletter i t'informarem per email de les properes convocatòries de Hub Empresa.
Newsletter
Formulario para la suscripción a la newsletter.En els últims anys es parla assíduament de les estratègies basades en el client. Per això resulta imprescindible conèixer en profunditat qui és el nostre buyer persona (client potencial) i així comprendre quines són les seves motivacions en el procés de compra o les seves potencials frustracions.
Tradicionalment, els estudis de consumidors han estat projectes de gran inversió econòmica i fora de l’abast de les pimes. Però avui dia hi ha múltiples metodologies i eines tipus Do It Yourself que permeten generar estudis de forma autònoma.
En aquesta sessió s’analitzaran algunes de les eines existents per construir mapes d’empatia de client que permetin detectar els aspectes clau que poden ser decisius en el procés de compra.
*L’activitat es desenvoluparà en castellà.
A càrrec de...
Alex Tortosa Consultor d'Estratègia Digital i Innovació de RocaSalvatella
Necessites més informació? accedeix a les nostres FAQ's
Si tens algun dubte sobre l'activitat Contacta amb nosaltres
Activitats que poden interessar-te
Activitats realitzades
ONLINE
Hub Empresa València
Descobreix la primera seu de Hub Empresa. Un lloc dissenyat i dedicat en exclusiva a les empreses.
Aquí trobaràs un espai innovador, tecnològicament adaptat i amb serveis de valor, pensats per a ajudar-te a impulsar el desenvolupament de la teva empresa
