Vols estar al dia de les activitats de Hub Empresa?
Subscriu-t'hi a la newsletter i t'informarem per email de les properes convocatòries de Hub Empresa.
En un mercat cada cop més competitiu, les PIMES necessiten estratègies clares i ben definides per diferenciar-se dels seus competidors, i l’experiència del client és un component clau en el creixement estratègic.
En aquesta sessió impartida per un expert en execució estratègica i docent d’EDEM, desenvoluparem estratègies bàsiques que qualsevol pime pot implementar d’una forma senzilla i intuïtiva, posant al centre un dels seus recursos més preuats: els seus clients.
- D’on trec més clients o com mantinc els que tinc?
- Crear un model centrat al client. Bàsics abans de “fer el pi pont”
- Crear una Sistemàtica comercial
- Conéixer el procés que passa el meu client, preguntar, preguntar i preguntar
- Buscar la coherència entre allò digital i allò relacional
- Per on començo?
- Guia bàsica per engegar el meu propi model
- Principals conclusions i preguntes
Apunta’t i descobreix senzilles però poderoses pràctiques que augmenten la satisfacció dels clients per convertir-los en clients lleials.
A càrrec de...
Jon Larrabeiti Director Desenvolupament de Negoci | KOOB
Necessites més informació? accedeix a les nostres FAQ's
Si tens algun dubte sobre l'activitat Contacta amb nosaltres
Activitats que poden interessar-te
Activitats realitzades
Online | Idioma: Castellà
Hub Empresa València
Descobreix la primera seu de Hub Empresa. Un lloc dissenyat i dedicat en exclusiva a les empreses.
Aquí trobaràs un espai innovador, tecnològicament adaptat i amb serveis de valor, pensats per a ajudar-te a impulsar el desenvolupament de la teva empresa
