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21 May
16:00h - 17:00h
Conversaciones difíciles que marcan la diferencia: cómo afrontarlas con inteligencia emocional e impacto positivo
Online
Información de la actividad
Hay conversaciones que nos incomodan… pero no tenerlas puede salir muy caro. Saber cómo afrontar situaciones delicadas con colaboradores/as, equipos o clientes es una habilidad clave para cualquier persona con responsabilidades.
En esta sesión práctica descubrirás cómo preparar, conducir y cerrar conversaciones difíciles sin perder la relación, aumentando la confianza y generando cambios reales.
Aprenderemos herramientas para regular emociones, estructurar mensajes complejos y mantener un diálogo abierto y efectivo, incluso cuando hay tensiones o resistencias. Una oportunidad para desarrollar una competencia esencial para el liderazgo actual.
¡No te la pierdas!
A cargo de...
Ares Ribó Directora general de focus inside
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Servicio y asesoramiento en Valencia
Descubre la primera sede de Hub Empresa.
Un lugar diseñado y dedicado en exclusiva a las empresas. Aquí encontrarás un espacio innovador, tecnológicamente adaptado y con servicios de valor, pensados para ayudarte a impulsar el desarrollo de tu empresa.
Hub Empresa Valencia
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