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Segunda sesión dentro del ciclo de gestión de conflictos en la empresa en la que ponemos foco en los conflictos más habituales en los equipos de trabajo. Hay que entender que los conflictos pueden tener una función clave en la maduración de los equipos siempre y cuando el líder toma las riendas de la situación de forma proactiva. En este sentido es clave saber identificar a tiempo los posibles conflictos y luego saber elegir la estrategia de afrontamiento más eficaz en cada caso.
Hablamos sobre:
- La evolución de los equipos y el papel de los conflictos para el desarrollo. Los conflictos son un paso importante para el desarrollo de los equipos. Cuando se gestionan adecuadamente, fortalecen la cohesión y mejoran la colaboración.
- Cómo identificar conflictos en los equipos. Los líderes necesitan abordar los conflictos que pueden surgir en sus equipos. Para ello, tienen que aprender a reconocer los síntomas conflictivos y abordarlas antes de que se intensifiquen.
- Los conflictos más comunes en los equipos. Examinamos los conflictos más habituales que suelen darse en los equipos de trabajo y valoraremos cómo afectan la dinámica del equipo.
- Los estilos de afrontamiento ante conflictos. Analizamos los estilos de afrontamiento conflictivo y cómo aplicarlos para resolver conflictos de manera efectiva.
Accede a la primera sesión sobre el ciclo de gestión de conflictos en la empresa:
A cargo de...
Reme Egea Conferenciante, consultora, directora general de Proformación, S.L.
Matthias Beige Director de operaciones en Proformación S.L,. formador y coach ejecutivo, experto en liderazgo y gestión de equipos
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