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Primera sesión dentro del ciclo de gestión de conflictos en el entorno profesional en la que hablamos sobre los fundamentos de la gestión de conflictos, identificando tanto las oportunidades como los riesgos que presentan.
Analizamos también los diferentes tipos de conflictos (buenos y malos) y cómo pueden influir en el equipo. Abordamos la escalada conflictiva, desde desacuerdos menores hasta conflictos mayores, y el rol del líder, que puede ser positivo o negativo, en la resolución de estos conflictos.
Sesión en la que proporcionamos las herramientas prácticas para manejar conflictos de manera efectiva y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
A cargo de...
Reme Egea Conferenciante, consultora, directora general de Proformación, S.L.
Matthias Beige Director de operaciones en Proformación S.L,. formador y coach ejecutivo, experto en liderazgo y gestión de equipos
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