Informació de l'activitat
En un mercat cada cop més competitiu, les PIMES necessiten estratègies clares i ben definides per diferenciar-se dels seus competidors, i l’experiència del client és un component clau en el creixement estratègic.
En aquesta sessió desenvoluparem estratègies bàsiques que qualsevol pime pot implementar d’una forma senzilla i intuïtiva, posant al centre un dels seus recursos més preuats: els seus clients.
- D’on trec més clients o com mantinc els que tinc?
- Crear un model centrat al client. Bàsics abans de “fer el pi pont”
- Crear una Sistemàtica comercial
- Conéixer el procés que passa el meu client, preguntar, preguntar i preguntar
- Buscar la coherència entre allò digital i allò relacional
- Per on començo?
- Guia bàsica per engegar el meu propi model
- Principals conclusions i preguntes
Apunta't i descobreix senzilles però poderoses pràctiques que augmenten la satisfacció dels clients per convertir-los en clients lleials.
A càrrec de...
Jon Larrabeiti Director Desenvolupament de Negoci | KOOB
Necessites més informació? accedeix a les nostres FAQ's
Si tens algun dubte sobre l'activitat Contacta amb nosaltres
Activitats realitzades
![Img Service](https://hubempresa.bancsabadell.com/app/uploads/2021/06/Hub-Sabadell50457_1440x960px.jpg)
Servei i assessorament a València
Descobreix la primera seu de Hub Empresa. Un lloc dissenyat i dedicat en exclusiva a les empreses.
Aquí trobaràs un espai innovador, tecnològicament adaptat i amb serveis de valor, pensats per a ajudar-te a impulsar el desenvolupament de la teva empresa
![Mobile Img Service](https://hubempresa.bancsabadell.com/app/uploads/2021/07/Modul-Valencia-Entrada-Hub.jpg)
Hub Empresa València
Descobreix la primera seu de Hub Empresa. Un lloc dissenyat i dedicat en exclusiva a les empreses.
Aquí trobaràs un espai innovador, tecnològicament adaptat i amb serveis de valor, pensats per a ajudar-te a impulsar el desenvolupament de la teva empresa