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Dentro del ámbito del marketing digital, los pequeños comercios se encuentran ante el importante reto de invertir o destinar recursos humanos a un ámbito que aparentemente no va a generar ingresos directos en su cuenta de explotación.
Asimismo, los últimos tiempos nos han demostrado la importancia de habilitar canales de comunicación y venta alternativos al físico con el objetivo de mantener una buena parte de los ingresos en momentos de crisis, tanto si son económicas como sanitarias.
El pequeño comercio tiene a su disposición una serie de herramientas digitales como Google My Business, WhatsApp For Business y otras redes sociales que le pueden ayudar a abordar el reto de la transformación digital, ya sea asegurando su presencia en los principales buscadores o manteniendo líneas de relación directa con sus consumidores, aunque estas sean a distancia.
Emina Mulagic, consultora de marketing digital de RocaSalvatella nos explicará las claves para que los pequeños comercios no se queden atrás en el desarrollo de su presencia digital.
A cargo de...
Emina Mulagic Consultora Senior de Marketing Digital de RocaSalvatella
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