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El ciclo ‘IA en la empresa’ tiene como objetivo explorar la oportunidad que supone la Inteligencia Artificial para todo tipo de empresas, sea cual sea su tamaño o sector. Exploramos su aplicación en distintos ámbitos de la empresa para que tu empresa pueda sumarse a la acción.
En esta tercera sesión vemos cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y cómo aprovecharla para automatizar procesos y mejorar la experiencia de cliente.
Durante la sesión ponemos foco en:
- Estrategias y aplicaciones de IA en la gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas y casos de uso de IA para la mejora de la relación con nuestros clientes
- La IA en los sistemas conversacionales: asistentes virtuales y plataformas conversacionales
Sea cual sea tu perfil, este webinar te proporcionará información útil y práctica para garantizar una experiencia excepcional para tus clientes y mejorar la competitividad de tu empresa.
A cargo de...
Javier Martinez Director de Inteligencia de Negocio en Banco Sabadell
Nerea Martin Consultora de Innovación en RocaSalvatella
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