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En los últimos años se ha ido incrementando el número de usuarios únicos activos en internet en España. De hecho, ¡el 91 % de la población española se conecta a diario a internet más de 6 horas al día! Uno de los grandes culpables es nuestro smartphone, pues el 93 % de los usuarios de internet lo usan para estar conectados. Además, la gran mayoría de usuarios (el 80 %) acceden a una red social u otra cuando se conectan a internet.
Los vendedores online (e-commerce) desarrollan múltiples tácticas para derivar a estos usuarios hacia nuestro canal de venta, a través de contenidos orgánicos o campañas de pago, para conseguir conversiones, aumentar las ventas o incrementar nuestra base de datos de clientes. A día de hoy, incluso hay maneras de conseguir ventas sin necesidad de que los usuarios abandonen la plataforma o la red social en la que se encuentran.
Todo ello es lo que llamamos “Social Selling”, que no deja de ser la manera de desarrollar contactos y relaciones comerciales para capturar a los potenciales clientes en el momento idóneo para conseguir una venta.
En esta sesión Emina Mulagic, Consultora de Marketing Digital de RocaSalvatella, nos explicará las claves del Social Selling. Además, contaremos con la participación de Jose María Bravo, especialista en medios de pago y e-commerce de Banco Sabadell que expondrá las soluciones TPV virtuales adaptables para la venta a través de redes sociales.
A cargo de...
Emina Mulagic Consultora de Marketing Digital de RocaSalvatella
Jose María Bravo Director TPV Negocios en Banco Sabadell
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