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¿Por qué unos negocios tienen éxito desde el principio y otros tan sslo consiguen aguantar? ¿Qué diferencia hay entre tener ilusión por un proyecto y desarrollar un proyecto ilusionante?
En la mayoría de las ocasiones, se trata de sencillos detalles que marcarán la diferencia, hoy y para siempre, en la relación con tus clientes.
¿Qué hemos trabajado en esta sesión?
De la mano de Manuel Amat, «el primer Tiendólogo del mundo”, hemos compartido 10 claves que marcarán las diferencias entre lo que podríamos considerar una relación convencional con el cliente y el aporte extra de valor necesario para ser percibido como una relación excelente y memorable capaz de generar un vínculo emocional profundo y duradero con ellos.
¿Qué beneficios te ha aportado?
- Nada volverá a ser como antes.
- Elevarás tu estándar a través de una mayor vocación de servicio a tus clientes.
A cargo de...
Manuel Amat Conferenciante y divulgador experto en el sector retail
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