Información de la actividad
En un contexto de cambio permanente, integrar las nuevas tecnologías para adaptarse a entornos cada vez más dinámicos permitirá a las empresas mantenerse competitivas en su mercado.
La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una de las tecnologías protagonistas, aportando la oportunidad de transformar profundamente la manera en que las empresas operan y se relacionan con su entorno. Su aplicación va desde la optimización de procesos industriales, hasta la mejora de la experiencia de cliente, pasando por el análisis de los datos y la innovación en productos y servicios.
En esta jornada trataremos los principales retos y oportunidades que plantea la Inteligencia Artificial a las empresas y cómo éstas pueden incorporar su potencial. Concretamente, nos adentraremos en las ventajas de la aplicación de la Inteligencia Artificial para mejorar la relación con los clientes, aportando mayor personalización y proximidad. Además, reflexionaremos sobre cómo la Inteligencia Artificial fomenta la eficiencia operacional, tanto a nivel industrial como de prestación de servicios.
Programa:
- 09:00h – 09:30h – Introducción: Contexto y oportunidades de la IA en la empresa
- 09:30h – 10:30h –Mesa redonda: ¿Cómo puede mejorar la IA el modelo de relación con los clientes?
- 10:30h – 11:00h – Descanso y Coffe Break & Networking para los asistentes en presencial
- 11:00h – 12:00h –Mesa redonda: Cómo la IA permite fomentar la eficiencia operacional
- 12:00h – Fin de la jornada
A cargo de...
Luis Echavarri Director de Analítica de Datos e IA en Banco Sabadell
Lluc Guarro Digital & AI Business Director en RocaSalvatella
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