Cerca a Hub Empresa

Subscriu-t'hi
30 Sep 2021

El Service Design, o disseny de serveis, és una metodologia d’innovació provinent del disseny de productes que amb el pas el temps ha estat adaptada per al desenvolupament de serveis. Es basa en el coneixement de les necessitats del client per tal de crear serveis i experiències úniques per als consumidors.

La clau d’aquesta metodologia és a la cocreació de productes o serveis juntament amb els diferents agents que poden estar implicats en l’ús del producte o servei, com a consumidors, empleats o proveïdors, entre d’altres. A partir d’aquí, es desenvolupen diferents escenaris o variants d’aquest, que es van verificant a través de sessions d’ús real amb els actors clau. El propòsit és validar i redefinir els requeriments a mesura que es va desenvolupant i anar ajustant els pilots fins a trobar el resultat òptim.

Aquest tipus de metodologies és especialment rellevant per a pimes que han d’assegurar que les inversions que realitzen en el desenvolupament de producte o servei són adequades i volen garantir-se l’èxit en el llançament. En aquesta sessió s’explicaran les claus d’aquesta metodologia perquè puguis aplicar-la a la teva empresa.

A càrrec de...

Alejandro Tortosa Consultor d´innovació a Roca Salvatella


Necessites més informació? accedeix a les nostres FAQ's

Si tens algun dubte sobre l'activitat Contacta amb nosaltres

Highlights

Més activitats que poden interessar-te

Post Thubnail
30 Nov De 16:00 h a 17:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Millora la relació amb els teus clients i fomenta la seva recurrència de compra

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
Post Thubnail
02 Dec De 16:00 h a 17:00 Platform iconOnline | Idioma: castellà

E-commerce: impulsa les teves vendes online aquesta campanya de Nadal

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
Post Thubnail
15 Dec De 09:30 h a 11:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Principals canvis en partides aranzelàries a partir de gener de 2022

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
Post Thubnail
15 Dec De 16:00 h a 17:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Comunicació efectiva: confiança i influència

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
Post Thubnail
20 Dec De 16:00 h a 17:15 Platform iconONLINE IDIOMA: CASTELLÀ

El viatge de la vida: ¿llums curts o llums llargs?

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
Post Thubnail
30 Nov De 16:00 h a 17:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Millora la relació amb els teus clients i fomenta la seva recurrència de compra

Inscriu-t'hi Arrow Right
Post Thubnail
02 Dec De 16:00 h a 17:00 Platform iconOnline | Idioma: castellà

E-commerce: impulsa les teves vendes online aquesta campanya de Nadal

Inscriu-t'hi Arrow Right
Post Thubnail
15 Dec De 09:30 h a 11:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Principals canvis en partides aranzelàries a partir de gener de 2022

Inscriu-t'hi Arrow Right
Post Thubnail
15 Dec De 16:00 h a 17:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Comunicació efectiva: confiança i influència

Inscriu-t'hi Arrow Right
Post Thubnail
20 Dec De 16:00 h a 17:15 Platform iconONLINE IDIOMA: CASTELLÀ

El viatge de la vida: ¿llums curts o llums llargs?

Inscriu-t'hi Arrow Right

Activitats que poden interessar-te

30 Nov De 16:00 h a 17:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Millora la relació amb els teus clients i fomenta la seva recurrència de compra

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
02 Dec De 16:00 h a 17:00 Platform iconOnline | Idioma: castellà

E-commerce: impulsa les teves vendes online aquesta campanya de Nadal

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right
15 Dec De 16:00 h a 17:00 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Comunicació efectiva: confiança i influència

Inscriu-t'hi Arrow Right Arrow Right

Activitats realitzades

24 Nov 2021 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Lideratge: créixer fent créixer els altres, per Xavier Marcet

30 Nov 2021 Platform iconONLINE | IDIOMA: CASTELLÀ

Millora la relació amb els teus clients i fomenta la seva recurrència de compra

18 Nov 2021 Platform iconONLINE

Prepara’t per ser un líder en l’era digital

17 Nov 2021 Platform iconONLINE

Finances del dia a dia de l’empresa II – Cas pràctic

16 Nov 2021 Platform iconONLINE

Establint les regles del joc en l’empresa familiar: ¿protocol o constitució?

04 Nov 2021 Platform iconONLINE

Màrqueting digital per a petits comerços: avantatges i claus per a la seva posada en marxa

Mobile Img Service
Hub Empresa València

Descobreix la primera seu de Hub Empresa. Un lloc dissenyat i dedicat en exclusiva a les empreses.

Aquí trobaràs un espai innovador, tecnològicament adaptat i amb serveis de valor, pensats per a ajudar-te a impulsar el desenvolupament de la teva empresa