En un món cada cop més híbrid, l’experiència del client en el comerç físic haurà de marcar diferències a nivell comercial i de fidelització amb els nostres clients actuals i futurs.
En aquesta sessió treballarem eines per crear una experiència vinculant i motivadora per al client, per tal de fidelitzar-lo i impulsar els negocis de proximitat.
Continguts:
- El passadís client omnicanal
- La Fórmula de Valor
- Els Moments de la Veritat
A càrrec de...
Rafael Salazar Soci de Barna Consulting
Necessites més informació? accedeix a les nostres FAQ's
Si tens algun dubte sobre l'activitat Contacta amb nosaltres
Highlights
Més activitats que poden interessar-te

‘Els 7 pecats de l’empresa’: tips per evitar-los i neutralitzar-los
Inscriu-t'hi
Eines per a la retenció de talent i la motivació dels equips: metodologia DISC
Inscriu-t'hi
Com millorar les decisions estratègiques a una pime a partir de les dades
Inscriu-t'hi
Sostenibilitat en clau de pime: avantatges en la mesura i diagnòstic del seu impacte
Inscriu-t'hi
Claus per optimitzar les vendes del teu e-commerce
Inscriu-t'hiActivitats realitzades

Hub Empresa València
Descobreix la primera seu de Hub Empresa. Un lloc dissenyat i dedicat en exclusiva a les empreses.
Aquí trobaràs un espai innovador, tecnològicament adaptat i amb serveis de valor, pensats per a ajudar-te a impulsar el desenvolupament de la teva empresa